Root Cause Analysis
25.8.2020
Program:
- Úvod do problematiky Analýzy koreňových príčin (RCA)
- Zadefinovanie špecifického problému formou záznamov - presne zadefinovanie problému
- Podstata metódy „5x prečo“ a princíp analýzy, identifikácia koreňovej príčiny
- Riešenie aktuálnych prípadov z praxe.
- Diagram príčina - následok (Ishikawov diagram) , Aplikácia –popis – postup
- Riešenie konkrétnych modelových simulácií a praktických príkladov
- Definícia procesov a ich vzájomné pôsobenie,
- Paretová analýza (Histogram)
- 7BT, 7NT a ďalšie metódy a nástroje
- Záverečná diskusia
ONLINE kurz prostredníctvom zoom
Cena kurzu 135 EUR